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La cuarta edición de Paris Retail Week finalizó el pasado 12 de septiembre después de tres días bajo el signo de Smart Phygital.
Esta cuarta edición de la feria Paris Retail Week reunió a los protagonistas del comercio físico y online. "Bajo el lema de Smart Phygital, las reuniones y debates han demostrado que la frontera entre lo físico y lo digital ya no existe. En el corazón de estas nuevas tendencias, la híper empatía se convierte en un verdadero desafío comercial ", dice Arnaud Gallet, Director de Paris Retail Week.
De este modo, gracias a la tecnología digital, ahora es posible personalizar cualquier objeto numéricamente (impresión 3D, grabado, etc.) y vivir experiencias de compra cada vez más personalizadas. Desde el viaje de compras hasta el curso de la vida, el consumidor desea ser acompañado en su vida diaria de mayor comodidad y facilidad. Además, se ha abierto una brecha para todos los servicios de asistencia personal, ya sea en la web, en las tiendas y ahora en casa. Ahora gracias a la implementación inteligente de las tecnologías NLP (procesamiento de lenguaje natural), los asistentes de voz se anticipan a nuestros deseos y facilitan nuestra vida diaria. Paris Retail Week ilustró la era de la conversación a través de la presencia de los robots Tiki de Event Boots que dieron la bienvenida a los visitantes.
Picom también reveló varios proyectos en curso de desarrollo, incluido el de Decathlon, que a través de un Cube ofrece al cliente descubrir su deporte favorito. Los Datos también se han posicionado como una gran tendencia.
"Los consumidores buscan personalización y están dispuestos a compartir sus datos si les ofrecemos una experiencia innovadora y relevante", dice el co-fundador de Early Birds en la mesa redonda de Google Cloud. Otra tendencia, los comienzos de un comercio más ecológico emergen, los visitantes pudieron descubrir proyectos de desmaterialización, incluidos los recibos de caja iniciados por Auchan France. Ahora pueden enviarse por correo electrónico con sugerencias y consejos nutricionales o recetas.
Como una verdadera fuente de inspiración, el evento también recibió a protagonistas internacionales, chinos, japoneses y estadounidenses que vinieron a explicar su visión del comercio conectado: JD.com presentó su enfoque "minorista como servicio", o Alibaba y Hanshow sobre el futuro del nuevo minorista ... Takashi Okutani, Oficial Ejecutivo de Oisix, Olivier Saguez, célebre diseñador que no necesita presentación, Brendan Witcher, el conocido y reconocido analista de Forrester, o Chieh Huang cofundador de Boxed.com, por nombrar solo a algunos de ellos.
Los 10 premios otorgados en la ceremonia de los Paris Retail Awards ofrecieron una vez más una muestra de elección para las empresas innovadoras, permitiéndoles establecer contactos de alto potencial con los profesionales presentes.
Paris Retail Week 2019 reunirá del 24 al 26 de septiembre de 2019, en Paris Expo Porte de Versailles, a los profesionales del comercio digital y del marketing en un nuevo formato más experiencial. Todos tendrán así una nueva visión de los desafíos digitales del momento: definir un viaje del cliente ágil y móvil, integrar los nuevos métodos de pago, adoptar una logística sostenible, optimizar el uso de los mercados, redefinir el posicionamiento de marketing, utilizar los datos de forma ventajosa, dominar la venta multicanal...
La ceremonia de entrega de premios, los Retail Tours y el concierto en vivo dinamizarán este evento dedicado al intercambio de conocimientos, experiencias y buenas prácticas, que pondrá cada día un tema de negocios en el centro de atención, en una atmósfera animada y llena de eventos. Para este propósito, en el corazón del salón, un espacio Ágora se dedicará a presentaciones de expositores y se organizarán diariamente desafíos temáticos abiertos para todos los participantes.
Los expositores, que ya se están inscribiendo, podrán elegir entre seis sectores para promocionar sus productos y soluciones: Marketing, Data y relación con el cliente; Retail Tech & Digital (in); Soluciones de pago; IT para el Comercio; Logística, E-Logística y cadena de suministro; Start-Up.
La edición 2018 también fue la ocasión para anunciar el lanzamiento por parte de Comexposium de un nuevo evento One to One dedicado a los negocios, la inspiración y la creación de redes entre los expertos en Retail Design y la experiencia del cliente en una ciudad sinónimo de dinamismo y votada como la ciudad más trendy del mundo: Burdeos
One to One Retail Design & Tech reunirá para esta primera edición en Burdeos (en el Hangar 14) los días 7 y 8 de octubre de 2019 a más de 200 responsables de la toma de decisiones sobre diseño y distribución de puntos de venta, del Retail Concept, la arquitectura, el merchandising, el digital in store y el Marketing PLV.
« En todas partes las tiendas físicas se rediseñan con el prisma de la experiencia del cliente y el diseño, los puntos de venta aumentados gracias a la tecnología digital. Al mismo tiempo, las marcas tienen que lidiar con un consumidor cada vez más complejo de comprender. En esta transformación, One to One Retail Design & Tech, es la nueva cita premium para los profesionales que desean inspirarse hoy para crear los puntos de venta del mañana y que desean eficiencia para encontrar a los socios comerciales adecuados », comentó Arnaud Gallet, director de este nuevo evento.
Una verdadera fuente de inspiración para los profesionales que acudan a la cita, One to One Retail Design & Tech ofrecerá reuniones individuales con los proveedores, conferencias de expertos de la industria que han marcado la diferencia en la industria tanto en Francia como en el exterior, y conferencias inspiradoras en el corazón de las preocupaciones de los tomadores de decisiones.
45 proveedores de soluciones (agencias y estudios de diseño, diseñadores, fabricantes de equipos innovadores, soluciones de digitalización en puntos de venta, gabinetes de arquitectura, estudio, publicidad en punto de venta, etc.) serán seleccionados por un Comité Editorial y Estratégico para aportar las mejores soluciones de negocios a los profesionales. Este evento, que está destinado a convertirse en una cita anual esencial, se ofrece ya desde ahora en dos fórmulas que incluyen planificación de citas, pase para el personal y para los invitados.
