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Zebra Technologies ha presentado en EuroShop su nuevo concepto The Modern Store by Zebra, está preparado para ayudar a las empresas a resolver sus retos más urgentes en materia de operaciones en tienda.
The Modern Store by Zebra puede ayudar a los retailers a involucrar mejor a sus partners, optimizar el inventario y mejorar la experiencia del cliente."La idea es apoyar los planes de crecimiento de los minoristas y ayudar a los ejecutivos de operaciones de tienda a abordar sus retos más acuciantes y el orden que llevan para una rápida transformación pospandémica", explica Mark Thomson, Director de Retail de Zebra Technologies para EMEA.
"Los minoristas pueden reducir las tasas de pérdida desconocida de productos perecederos en un 27%, reducir la rotación de empleados en un 8% y aumentar las valoraciones positivas de los clientes gracias a este nuevo concepto que implantamos en Zebra", añade Thomson.
El marco aprovecha las capacidades de más de 10.000 socios y las integraciones complementarias de referentes tecnológicos mundiales Accenture, Microsoft y Google. Zebra ayudará a los minoristas a cerrar la brecha entre la planificación y la ejecución de los planes de mano de obra, inventario y experiencia del cliente, brindándoles la capacidad de impulsar el éxito hoy con la agilidad de prever y adaptarse para el mañana. La demostración de Modern Store podrá verse cada hora en el stand de Zebra.
"Los compradores afirman que prefieren entrar y salir rápidamente de las tiendas (76%), y muestran una creciente afinidad (90%) por las tecnologías de autoservicio, como el autopago o el pago sin efectivo", afirma Román. "Las cajas con personal están desapareciendo, mientras que el autopago y la caja móvil ofrecen la rapidez y comodidad que esperan los clientes. Los empleados tendrán más tiempo para interactuar con los clientes y trabajar con soluciones que detectan y registran la ubicación y el movimiento de la mercancía en una tienda, convirtiendo esos datos en inteligencia procesable de fácil lectura".
El equipo de altos ejecutivos de Retail de Zebra también presentaron novedades de hardware y software, incluida la solución de IA Food Waste Management System (FWMS) para el retailer de alimentación francés Auchan. La solución está ayudando a los empleados de Auchan a evitar que 35 millones de productos perecederos se desperdicien. Los portavoces también podrán hablar de cómo Zebra y sus socios están trabajando con clientes como Kaufland, bp Group Aral y Bonita.
Las soluciones de Zebra para gestión y optimización de inventarios, compras personalizadas, gestión de tareas, RFID, comunicación, capacitación y gestión de personal, autoservicio de empleados, visibilidad de la cadena de suministro y automatización de almacenes. Alrededor de diez partners de Zebra también expondrán soluciones en el stand.
