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eRetail Congress aborda el debate entre la tecnología, hiperpersonalización y experiencias hiperconectadas en el New Retail y ecommerce.
eRetail Congress regresa al formato presencial con el apoyo de Retail Actual como media partner. eRetail Congress 2022 se celebrará el 27 de abril en Madrid con el objetivo de aportar una visión de futuro del sector, profesionales destacados de marcas minoristas analizarán los desafíos a los que deben hacer frente, así como los principales drivers de diferenciación: las nuevas tendencias de Marketing Digital, las tecnológicas que impactarán a corto plazo en el sector, la gestión de los datos y la personalización…
Se abordará la realidad phygital que está más presente que nunca y las compañías deben adaptarse optimizando sus estrategias omnicanales para ofrecer un customer journey coherente. Este desafío que determina el éxito empresarial, depende en gran medida de un conocimiento exhaustivo del usuario, una gestión eficaz de los datos y la implementación de avances tecnológicos para que los retailers puedan ofrecer experiencias integradas.
Organizado por Dir&Ge.
