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eShow Barcelona es la mayor feria de Ecommerce, Marketing Online, Social Media, Mobile e Internet of Things de España. Los días 12 y 13 de marzo se celebra en La Fira su 34ª edición, se estima que acudan más de 250 speakers, alrededor de 150 stands y 12.000 participantes profesionales.
Dentro del eCommerce, probablemente el supermercado online será el que mayor proyección de crecimiento experimentará en los próximos años. Según un estudio de Netrica y Adigital, el 21,7% de los españoles visitó webs de supermercados online en el último trimestre de 2017, lo que supone una subida del 2% con respecto al mismo periodo del año anterior. Los altos ratios de conversión de esta categoría pronostican un crecimiento exponencial en los próximos años. Durante eShow se abordarán dos grandes retos de este sector: por un lado, cómo generar hábitos de consumo online y, por otro, cómo gestionar las entregas super rápidas que los productos perecederos del supermercado.
“Digital Marketing and eCommerce Leaders” se convierte en el hilo conductor de la feria para poner de relieve el papel de la ciudad condal como impulsora de la revolución digital. En su 34ª edición repiten dos clásicos de la Feria eShow: el Marketplace Circus, centrado este año en la implementación de la estrategia omnicanal de los eCommerce, y eLogistics en el que se analizarán los principales retos logísticos a los que se enfrenta cualquier eCommerce en un formato chester.
Paralelamente a eShow, se celebrará la 4ª edición del congreso eFintech Show, y por primera vez Blockchain Show, que abordará las últimas tendencias en el sector financiero. Así como la presentación de la tercera edición del Top 300, la guía pionera con los rankings más actualizados y que servirá como manual para los expertos del sector digital. Además de los datos de facturación, da a conocer cuál es el target de cada tienda online, su promedio de visitas y pedidos únicos, o su tráfico SEO y SEM, entre otros datos.
Licenciado en ADE, Diplomado en Ciencias Empresariales por la (UB) Universidad de Barcelona, Executive MBA por EADA y Programa de Dirección General (PDG) por el IESE. Experto en aplicar la innovación en las empresas de retail.
En su trayectoria profesional ha ocupado diferentes cargos como Consejero Delegado de MASGOURMETS, Secretario Gremicarn, Vice Presidente Fegram, a la vez es Vice Presidente del Mercado de la Boqueria, Profesor en Escodi-UB, donde imparte la asignatura de Técnicas de Venta y Negociación, así como diferentes seminarios centrados en la Excelencia e Innovación del Retail. Autor del libro Barcelona Gourmand y Co-autor de los libros Boqueria Gourmand y Por qué unas tiendas venden y otras no, Por qué unas tiendas venden y otras no en la era digital. Premio Joven Empresario 2011 de Cataluña, por AIJEC.
Lugar actividad: Main Theatre | 13 de marzo, de 11:00 a 11:45h.
Durante los últimos años, el sector retail tradicional ha tenido y debe adaptarse a un gran reto: persuadir y convencer al nuevo perfil de consumidor, totalmente on/off y ser el nexo de unión entre estos dos mundos.
En un futuro inminente, el comercio minorista se presenta cada vez más conectado, interactivo y personalizado, capaz de brindar a los clientes mejores experiencias de compra y totalmente adaptadas a los nuevos tiempos y hábitos de consumo. En este escenario, la omnicanalidad, la personalización y recomendación dinámica o el Internet de las cosas, son cada vez más necesarios para poder cubrir el customer journey de un consumidor cada día más exigente.
Bajo este contexto, eShow presenta un espacio donde los retailes más innovadores, nos explicarán sus experiencias reales durante su proceso de transformación digital. Casos de éxito reales, de la mano de sus impulsores y ¡sin ocultar los errores cometidos! nos ayudarán en la toma de decisiones en este camino de adaptación al cambio. Las tendencias y experiencias más innovadoras en el sector Retail se presentan en el Omnichannel Xperience Summit.
PROGRAMA
15:00 - 15:10 Bienvenida e Introducción a la situación de consumo actual. Gabriel Mulero, CEO de CSengine.
15:10 - 15:50 Presentación de casos de éxito: De la mano de los retailers con sus sorprendentes experiencias en transformación digital y adaptación al cambio en el punto de venta.
15:50 - 16:15 Debate interactivo: Con los integrantes del Summit y el público asistente, intentaremos dar cabida a este concepto de mesa interactiva que tanto éxito obtuvo en la última edición de Madrid.
Lugar de la actividad: Auditorio 1 | 12 de marzo, de 15 a 16:15h.
Uno de los objetivos del 2019 para los retailers será como integrar las tecnologías para crear experiencias mágicas y así mejorar el customer journey en el punto de venta. Todo lo aplicado en el online y que nos ha funcionado para conseguir una interacción muy directa, individualizada e inmediata entre marca y consumidor, debe aplicarse ahora en la tienda física. Estamos en un momento de evolución, del customer experience hacia el intimate experience. Descubriremos qué herramientas no ayudarán en el punto físico para recuperar esta conexión e interacción con la marca.
Lugar de la actividad: Auditorio FastTalks | 13 de marzo, de 13:45 a 14:05h
