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Webinar de dunnhumby con el título "¿Quién ganará la guerra de precios? La clave está en el cliente"
La guerra de precios no tiene que ver con los precios en sí, sino con la percepción de los clientes, y esto no es un detalle menor. Es esencial centrarse en la percepción y en los impulsores que influyen en ella, y la única forma de identificar estos impulsores es conocer los hábitos de los clientes, analizar su comportamiento de compra y ser capaz de descubrir los conocimientos adecuados.
Está claro que el precio en sí mismo es una de las palancas disponibles, pero su percepción puede variar y ser diferente según las categorías y los productos que las componen. La mejor manera de abordarlo es empezar con un análisis exhaustivo de los datos para entender mejor lo que está se pasando.
Participantes del Webinar:
Hugo Martinez. Subgerente Pricing SMU
Valeria Melo. Directora P&P Latam dunnhumby
Sebastian Duque. Director Europa Sur dunnhumby
Moderador:
Felipe Carrela. Business development manager España dunnhumby
Inscripciones al webinar de dunnhumby sobre Guerra de Precios y percepción del cliente.