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La IA (inteligencia artificial) está allanando el camino hacia una nueva era de prosperidad para el retail. Nos lo cuenta Ariel Bacal, Director of Strategic Partnerships de la startup Onebeat.
La inteligencia artificial (IA) ha emergido como una poderosa aliada en el mundo del comercio minorista, prometiendo una era dorada de eficiencia y rentabilidad. En particular, la capacidad de hacer más con menos se ha convertido en un mantra fundamental para las empresas minoristas que buscan aumentar su rotación de inventario. Desempeña un papel fundamental en este sentido, abriendo nuevas oportunidades para optimizar operaciones y maximizar ganancias.
Una de las ventajas más significativas que la IA ofrece a los minoristas es la optimización de la gestión de inventario. Tradicionalmente, ha sido un desafío constante: equilibrar el stock disponible con la demanda del consumidor es crucial pero, a menudo, complejo. La IA cambia este panorama al permitir a los minoristas predecir patrones de compra con mayor precisión, optimizar las cantidades de stock y minimizar el exceso, lo que se traduce en una rotación de inventario más rápida.
Mediante el análisis de datos masivos y el aprendizaje automático, la IA puede anticipar las tendencias del mercado y el comportamiento del consumidor. Esto habilita a los minoristas para ajustar sus estrategias de inventario en tiempo real, minimizando el riesgo de quedarse sin existencias o, igualmente perjudicial, acumular excedentes que ocupen valioso espacio de almacenamiento.
Además, estos sistemas inteligentes están revolucionando la experiencia de compra del cliente. Los algoritmos de recomendación personalizada y sistemas de atención al cliente basados en IA permiten una interacción más personalizada y eficiente, no solo mejorando la satisfacción, sino que también influye en sus decisiones de compra, lo que puede acelerar la rotación del inventario al dirigir a los clientes hacia productos relevantes.
La automatización habilitada por la IA también desempeña un papel crucial en la eficiencia operativa. Procesos como la reposición automática de inventario, la optimización de rutas de envío y la detección de anomalías en tiempo real contribuyen a una gestión más ágil y efectiva del inventario, lo que se traduce en una mayor rotación y, en última instancia, en una mayor rentabilidad.
La IA está allanando el camino hacia una nueva era de prosperidad para los minoristas al permitirles hacer más con menos. Aumentar la rotación de inventario es solo uno de los muchos beneficios que la IA aporta al sector minorista, ofreciendo eficiencia, rentabilidad y una experiencia de compra mejorada para los consumidores. Aquellos que abrazan estas tecnologías emergentes están posicionados para liderar en esta era dorada del comercio minorista.
En conclusión, la inteligencia artificial ha desencadenado una revolución en la forma en que los minoristas administran sus inventarios, permitiéndoles optimizar sus operaciones y mejorar la rotación de sus productos. Este impulso promete mayores eficiencias y beneficios para aquellos dispuestos a adoptar y aprovechar esta tecnología innovadora.
La startup de retail-tech Onebeat creó en 2018 una herramienta basada en la Teoría de las Restricciones, cuyo objetivo es ser un modelo de optimización continua de cualquier sistema o empresa. Actualmente opera con reconocidas marcas en LATAM, Europa, Asia y Estados Unidos en diversos sectores, desde ropa, calzado, electrónica, licores, libros y juguetes, ferretería, repuestos de autos, farmacia, hasta la industria del lujo y accesorios, entre otros.
A mediados de este año levantó su segunda ronda de inversión de serie B de 10 millones de dólares, inyección de capital que permitirá potenciar el desarrollo de innovaciones revolucionarias en la tecnología para la industria minorista.