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comentarios Pon al cliente en el centro: la coherencia entre la promesa y la experiencia real puede multiplicar x 2 la preferencia por la marca

Pon al cliente en el centro: la coherencia entre la promesa y la experiencia real puede multiplicar x 2 la preferencia por la marca
por Retail Actual 30 de junio, 2021 Actualidad

Según datos ofrecidos por la división Insights de Kantar en su último webinar “Emociones, el multiplicador (secreto) del Engagement de Marca”, ofrecer valor a los consumidores es una vía de obtener valor para la compañía. Sin embargo, todavía observamos una gran diferencia entre las expectativas y la realidad que viven los consumidores en sus interacciones con las marcas.

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comentarios Auge del ecommerce: en España 25,8 millones de personas -el 76% de los internautas- ya compran online

Auge del ecommerce: en España 25,8 millones de personas -el 76% de los internautas- ya compran online
por Retail Actual 30 de junio, 2021 Actualidad

IAB Spain, la asociación de publicidad, marketing y comunicación digital en España, ha presentado hoy el ‘Estudio E-commerce 2021’, desarrollado con la colaboración de Elogia, y patrocinado por Adevinta Spain, compañía de marketplaces digitales en los sectores inmobiliario (Fotocasa y habitaclia), empleo (InfoJobs), motor (coches.net y motos.net) y compraventa de artículos de segunda mano (Milanuncios).

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Nuevo IVA al comercio electrónico en la UE: simplificará la vida a retailers y dotarán de más transparencia para los consumidores
por Retail Actual 29 de junio, 2021 Actualidad

Mañana, 1 de julio, entran en vigor las nuevas normas sobre el impuesto sobre el valor añadido (IVA) para las compras en línea. Buscan garantizar unas condiciones de competencia más equitativas para todas las empresas, simplificar el comercio electrónico transfronterizo e introducir una mayor transparencia para los compradores de la UE en lo que respecta a los precios y la libre elección.

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comentarios Andalucía modera su crecimiento en consumo tras año y medio de pandemia

Andalucía modera su crecimiento en consumo tras año y medio de pandemia
por Retail Actual 23 de junio, 2021 Actualidad

Las restricciones y estancamiento del consumo han pasado factura aunque parece que la tendencia se revierte. En el total de España, los comestibles (alimentación y bebida) crecen a un ritmo de 3% en valor en el último Total Anual Móvil (TAM abril), impulsados tanto por la demanda (+1,9%), que se normaliza tras la relajación de las restricciones, como por los precios (+1%).

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Se presenta un Manifiesto por una ley que reconozca a las empresas con propósito en España
por Retail Actual 22 de junio, 2021 Actualidad

Iñaki Gabilondo, Ana Pastor, José María Lasalle, Mónica Chao o Toni Roldán son algunos del medio centenar de profesionales y expertos de distintos ámbitos que han firmado el ‘Manifiesto dirigido a los poderes públicos para impulsar un nuevo modelo económico inclusivo y sostenible en España´. La iniciativa forma parte de un proceso iniciado con la publicación del ‘Libro Verde de las empresas con propósito’, impulsado por B Lab Spain y Gabeiras & Asociados.

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Te damos 8 consejos para mantener las ventas online en verano
por Retail Actual 10 de junio, 2021 Actualidad

¿Cómo paliar la caída de ventas en verano?  Entre julio y agosto de 2020 se registró un descenso en las búsquedas de eCommerce de casi el 24%, si se compara con las búsquedas de mayo y junio de ese mismo año, según datos de Doofinder, compañía de software española especializada en soluciones de búsqueda inteligente para eCommerce, que nos ofrece 8 consejos para paliar este bajón de ventas. .

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El 58% de la distribución del gran consumo cuenta con devolver este año la cuota de consumo prestada por la hostelería durante la pandemia
por Retail Actual 9 de junio, 2021 Actualidad

El trasvase de consumo de fuera a dentro del hogar provocado por la crisis sanitaria continúa marcando las previsiones de resultados de las compañías del gran consumo para lo que resta de año: el 58% de la distribución ya prevé devolver este año parte de la cuota de mercado prestada por la hostelería durante la pandemia, según el barómetro de Aecoc.

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Distribución del gran consumo: las empresas prevén mantener un crecimiento de al menos el 4% con respecto a 2019
por Retail Actual 8 de junio, 2021 Actualidad

Según el barómetro de Aecoc, presentado en el 26º Congreso de Estrategia Comercial y Marketing de la Asociación, la mayoría de fabricantes y distribuidores han cumplido o superado sus objetivos para el primer semestre del año, aunque casi la mitad de las empresas cuenta con sufrir una caída de la facturación a cierre de año con respecto a un 2020 excepcional

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Cambia la fotografía fija de consumo con la pandemia: pasamos más tiempo en la cocina y optamos por menús más elaborados
por Retail Actual 4 de junio, 2021 Actualidad

El confinamiento y el teletrabajo al que la pandemia nos obligó el pasado año han tenido su ineludible impacto en los hábitos de consumo alimentario, ya que hemos dispuesto de más tiempo para cocinar, que nos ha llevado a recuperar platos más elaborados. Según el Informe del Consumo alimentario 2020 del Ministerio, el gasto per cápita (dentro y fuera del hogar) descendió a 2.383,49 euros en 2020, el 7,2 % menos que el año anterior, si bien el consumo en volumen creció el 2,1 %, hasta 19,1 kilos o litros más por persona

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