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Black Friday 2023: las compras se pasan al online

14 de noviembre, 2023 Experiencia cliente, digitalización

El Black Friday se celebra el próximo 24 de noviembre y marca el inicio de la temporada de compras navideñas. Una oportunidad única para que las marcas ofrezcan descuentos excepcionales a los consumidores sin perjudicar su experiencia de compra.

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¿Cómo compran los jóvenes de la Generación Z?

14 de noviembre, 2023 Experiencia cliente, digitalización

El estudio llevado a cabo por el Comité de Marketing Retail de la AMKT analiza cómo los jóvenes de la generación Z abordan sus decisiones de compra, explorando sus preferencias entre compras online y en tiendas físicas, así como su comportamiento en los centros comerciales.

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¿Llegan los Doritos que no crujen? No es lo que imaginas...

10 de noviembre, 2023 Experiencia cliente, digitalización

Doritos (PepsiCo) sorprendió a sus consumidores con unos visuales que parecían indicar el lanzamiento de un nuevo producto bajo el nombre "Doritos Silent". A riesgo de hacer spoiler, te avanzamos que tiene más que ver con el mundo gamer y app que con eliminar el popular chasquido de estos snacks.

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