El Corte Inglés ha confirmado un ciberataque que ha afectado a la privacidad y protección de los datos personales de sus usuarios. La fuga está en un proveedor externo que ha sufrido un acceso no autorizado, permitiendo a los delincuentes acceder a información de contacto e identificación, así como a tarjetas para usar en el propio establecimiento. Según destacan los expertos, “el valor de los datos está aumentando” y las grandes superficies “son cada vez un objetivo mayor”.
El Corte Inglés ya ha explicado que la incidencia se subsanó inmediatamente gracias a los protocolos de detección y seguridad. Un sistema que, según destacan desde el sector, es fundamental extenderlo a todas las organizaciones. “La monitorización de las estructuras IT debería ser ya obligatoria porque una reacción a tiempo salva muchísima información”, explica Sancho Lerena, CEO de la tecnológica Pandora FMS y experto en gestión IT y seguridad.
Estos sistemas analizan los datos en tiempo real y crean un mapa de actividad que permite detectar cualquier comportamiento anómalo. “Si hay una transacción de datos mayor de lo habitual, o algún atasco, todo se detecta y permite actuar a mayor velocidad”, detalla. “Además, es fundamental tener sistemas compatibles que no obstaculicen un análisis correcto”.
Protegerse de los ciberataques
Las grandes superficies son un gran objetivo de los ciberataques. El e-commerce y la digitalización de la economía ha potenciado la gestión de datos de los usuarios. Y los datos suponen un botín muy valioso. De ahí que se suela pedir un rescate o se opte por vender los datos en el mercado negro.
Al igual que estos comercios, los sectores estratégicos son otro de los grandes focos de ciberataques. En 2024 las principales empresas del IBEX lo demostraron, con hasta seis gigantes afectados. “Y eso son solo ciberataques que resultaron exitosos, porque reciben muchos más”, indica Lerena.
La conclusión que obtienen los especialistas es que los operadores estratégicos “están más amenazados que nunca”. La monitorización de los sistemas e infraestructuras IT de las compañías es más importante todavía. Y la inversión en este tipo de áreas también porque además de la ciberseguridad de cara al usuario también cobra relevancia la propia ciberseguridad de la información interna.
Según un análisis de Pandora FMS en base al histórico de Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), en los dos últimos años los ciberataques al sector financiero se han mantenido en el 25% sin ningún descenso reseñable, mientras que el sector TIC y de comunicaciones ya acumula el 18% de los ciberataques. La energía es uno de los sectores más señalados con un 22% de ciberataques recibidos pese a un descenso de casi un 10% en un solo año.
El peligro de los hackeos
A nivel global, en cuatro años la cifra de ciberataques a sectores estratégicos ha descendido casi un 80%. Sin embargo, esto no implica que ahora sean menos graves o poderosos porque “sigue haciendo falta inversión y formación”, indica Sancho Lerena, CEO de Pandora FMS y experto en gestión IT y seguridad. Sobre todo en tiempos de digitalización y tensión geopolítica.
Las compañías que han sufrido estos ciberataques son de diferentes sectores, lo que refleja que es su condición de empresa estratégica la que genera interés en los ciberdelincuentes. Por ejemplo, el que recibió Banco Santander. “El objetivo habitual suele ser el de pagar un rescate para reiniciar los sistemas y, en muchos otros casos, robar datos para de los usuarios para venderlos en el mercado negro”, explica Sancho Lerena, CEO de Pandora FMS, tecnológica española especializada en seguridad y gestión IT.
Al Banco Santander se sumaron grandes compañías como Endesa, Iberdrola, Repsol o Telefónica. Incluso Aena fue víctima recientemente al filtrarse datos de autoridades, reflejando el poder que tienen los datos y la importancia que supone para los ciberdelincuentes acceder a ellos.
El consejo de los expertos no es otro que el de invertir en sistemas y, muy importante, en personal cualificado. “En España existen soluciones lo suficientemente potentes como para reducir este tipo de agresiones”, subraya Lerena. “Falta invertir en sistemas que generen estabilidad en las infraestructuras y en personal cualificado”.
Según destaca, es habitual que las empresas cuenten con muchos sistemas anticuados que no crear el entorno seguro que se necesita. También que, al no tener los sistemas adecuados, la propia plantilla y el personal indicado acaban saturándose.
“Monitorizar los sistemas y tener una visión general de toda la infraestructura IT es fundamental. La tecnología permite ver si hay algún comportamiento inusual y así dar la oportunidad de anticiparse a un contagio masivo”, detalla Sancho Lerena.
Inteligencia artificial para controlar ataques
Además, la incorporación reciente de nuevas tecnologías como la
Inteligencia Artificial mejoran aún más estos sistemas de control frente a ciberataques.
“El ciberataque no sucede solo por un fallo de ciberseguridad, también por errores en la configuración o por propios huecos que deja la compañía en su infraestructura”.
Los ciberataques sufridos por las grandes empresas españolas confirman lo que vienen alertando: que el entorno económico nacional debe aumentar su inversión y preparación para estas situaciones. La gestión de datos irá a más y la tensión geopolítica aumentará el riesgo de recibir este tipo de agresiones.
Pandora FMS es la solución de monitorización total, que permite observar y medir todo tipo de tecnologías sin importar donde estén: Cloud, SaaS, virtualización u on-premise: una solución flexible que unifica la visualización de datos para una completa observabilidad de toda la organización.
