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Consultar ofertas por el móvil. Según un estudio realizado por ShopFully en colaboración con Reppublika Research & Analytics, el 76% de las compras de alimentación están influenciadas por folletos promocionales, y el formato digital gana cada vez más relevancia.
Los folletos promocionales, ya sean en papel o en formato digital, mantienen su rol clave en las decisiones de compra de los españoles. Aunque cada vez se opta más por el online, de hecho, más de la mitad de los encuestados (52%) asegura que no les importaría abandonar los folletos en papel para optar exclusivamente por versiones digitales.
Además, el 51% de los españoles consulta catálogos digitales una o varias veces por semana para decidir sus compras de alimentos, bebidas y productos básicos, consolidando este formato como una herramienta indispensable para la planificación de sus compras diarias.
Esta tendencia por los catálogos online es especialmente visible en las categorías de moda, donde el uso digital ha crecido un 24%, y en electrónica, con un aumento del 23% respecto a 2023. Además, en estas categorías, un 35% y un 26% de los encuestados, respectivamente, afirman haber realizado compras influenciadas por folletos digitales.
"Los folletos digitales no solo ofrecen comodidad y sostenibilidad, sino que también permiten a los consumidores acceder a información actualizada y tomar decisiones de compra más informadas. Esta transición al formato digital refleja cómo los hábitos de consumo están evolucionando hacia un entorno más conectado y eficiente", explica Damián Blanco, Country Manager Iberia en ShopFully.
Entre las principales razones que impulsan la preferencia por los folletos digitales, los encuestados destacan su respeto por el medio ambiente (35%), la comodidad de uso (33%) y la posibilidad de acceder a ofertas actualizadas (31%). Esta tendencia es aún más pronunciada entre los jóvenes de 15 a 29 años, quienes valoran poder encontrar los folletos en un solo sitio web o aplicación (30%).
Aunque el formato digital crece con fuerza, los folletos en papel aún cuentan con una base leal, especialmente entre los mayores de 50 años: el 30% de las personas de entre 50 y 59 años afirma que extrañaría los folletos físicos. Sin embargo, el 43% de los encuestados ha reducido su uso de folletos en papel, marcando una tendencia hacia su declive.
El 75% de los españoles no muestra preocupación ante la posibilidad de que los retailers eliminen los folletos en papel, lo que refuerza la transición hacia el formato digital. A pesar de esta transformación, los folletos, ya sean físicos o digitales, siguen siendo una herramienta muy efectiva para impulsar las ventas: el 65% de las visitas a una tienda física y el 61% de las compras analizadas en el estudio han sido influenciadas por este tipo de material promocional.
Reppublika Research & Analytics llevó a cabo una encuesta representativa en España, encargada por ShopFully, utilizando entrevistas web asistidas por ordenador (CAWI) a través del «Talk Online Panel». La muestra estuvo compuesta por 998 personas (co-)responsables de la toma de decisiones de compra en sus hogares, con edades comprendidas entre los 15 y los 69 años. El estudio se realizó durante los meses de julio y agosto de 2024.
