10 tendencias que marcarán el universo del marketing y branding en 2024

La agencia de branding Comuniza adelanta las diez tendencias que marcarán el camino de la comunicación, el branding y la publicidad en el próximo año. Para Olga Llopis, Socia Directora de Comuniza, “el informe abarca desde la relación entre la tecnología y la humanidad hasta la lucha por la atención en la era del scroll infinito. Además, se destaca la importancia creciente de las raíces locales y hiperlocales en la estrategia de marca”.

Javier Velilla, Socio Director de Comuniza,  añade que "el futuro de las marcas será polarizado o no será. En un contexto sociocultural que se caracteriza por la categorización de extremos, las marcas intensificarán su posicionamiento en un bando para destacar en categorías maduras".

1. Polaridad Humanidad versus Tecnología, donde la inteligencia artificial revoluciona el mundo tecnológico, pero los usuarios demandan autenticidad y transparencia. Un ejemplo de ello es la última campaña de Nikon con la que ha reivindicado la creatividad de fotógrafos y singularidad de espacios naturales frente a la generación de imágenes por IA.
2. Experiencia versus Universo, donde las marcas deben convertir la experiencia en el núcleo de su identidad y ampliar su presencia a un ecosistema más amplio.
3. Equilibrio entre la rigidez y la elasticidad.“Donde las startups buscarán consolidarse, y el branding será clave para su escalabilidad. Un buen ejemplo de ello es Vicio, la hamburguesería digital que incursiona en el mundo físico con restaurantes”, explica Llopis.
4. Polaridad entra la invisibilidad y el protagonismo, donde destacarse será fundamental. “Cerveza Corona ocultó su logotipo en su botella para resaltar sus ingredientes”, pone como caso de éxito la experta en diseño y branding.
5. El individualismo resurge en las marcas, permitiendo a los consumidores liberarse de presiones;
6. Las marcas se abren a los consumidores a través de suscripciones o experiencias exclusivas, incluso permitiendo a cualquiera convertirse en accionista de la compañía.
7. La personalización extrema también ganará terreno, con opciones automatizadas y usuarios contando su propia historia, como lo hace Funko, que permite a los usuarios diseñar figuras personalizadas”, informa Llopis.
8. Las marcas se centrarán cada vez más en el oportunismo táctico en lugar de compromisos a largo plazo, capitalizando debates digitales y creciendo en audiencias.
9. La atención al cliente se redefinirá con un enfoque en soluciones eficientes y amables.
10. La sofisticación del audio se convertirá en un elemento memorable en la construcción de marcas, ya sea como algo efímero o como un himno duradero”, finaliza la Socia Directora de Comuniza.