Retail Actual acerca a sus lectores y usuarios la información más actual y detallada del ámbito del gran consumo, centrándose en la producción y distribución alimentaria.

Vía libre para que supermercados y tiendas limiten el número de productos que se pueden comprar en circunstancias excepcionales

30 de marzo, 2022 Actualidad

El Gobierno da luz verde a un decreto ley que entra en vigor mañana 31 de marzo, un paraguas legal que permite a las tiendas y supermercados limitar cuántos productos puede llevarse cada comprador. Será en circunstancias excepcionales en un contexto de escasez como los recientes problemas del transporte y falta de suministros.

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El consumidor quiere relacionarse con las marcas como lo hacen con los amigos: a través de Whatsapp

29 de marzo, 2022 Actualidad

La utilización de chatbots en la atención al cliente permite la automatización de este canal, facilitando así la comunicación entre marca y cliente. Estas aplicaciones software simulan conversaciones de voz o texto como si de una persona se tratase. Y es que, a día de hoy, el 75% de los usuarios quieren poder comunicarse con las empresas de la misma forma que con amigos, según el último estudio de Whatsapp Business Platform.

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SAP Commerce Forum: te mostramos las tendencias más punteras en ecommerce

28 de marzo, 2022 Experiencia cliente, digitalización

El SAP Commerce Forum España 2022 ha abordado la fusión de mundo digital y el físico para crear experiencias phygital, la hiperpersonalización, B2X y la omnicanalidad, así como la importancia de una buena gestión del dato y de la sostenibilidad que son las corrientes del nuevo comercio que va más allá del eCommerce.
 

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Huelga de transporte: tras el pacto alcanzado ¿y ahora qué?

25 de marzo, 2022 Actualidad

Sigue la huelga de transporte, a pesar del acuerdo alcanzado entre el Gobierno y la gran patronal del transporte concretado de madrugada con medidas para aliviar la subida de los precios de los combustibles. ÚLTIMA HORA: la plataforma convocante se ha reunido el viernes por la tarde con la Ministra, Raquel Sánchez pero continúan los paros.

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Huelga Transporte: las organizaciones del gran consumo instan a los convocantes a acabar con los paros

25 de marzo, 2022 Actualidad

Tras el anuncio del acuerdo entre el Gobierno y el Comité Nacional del Transporte por Carretera en el que se recogen las principales reivindicaciones del sector, las organizaciones que integran a la cadena de valor del gran consumo consideran piden desconvocar el paro del transporte.  ÚLTIMA HORA: la plataforma convocante se ha reunido el viernes por la tarde con la Ministra, Raquel Sánchez.

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