Retail Actual Febrero 2017

El comercio electrónico es la asignatura pendiente

La importancia creciente de Internet como motor de consumo es incuestionable. No obstante, la venta de alimentos va a remolque del resto de productos en la cesta online. “2017 debe ser el año en el que las pymes y autónomos relacionados con el comercio superemos, de una vez por todas, la brecha digital. Tenemos que aprovechar las inmensas posibilidades que nos brindan las nuevas tecnologías y dar el salto cualitativo
que nos demanda la sociedad actual”. Es uno de los deseos que lanza Manuel García Izquierdo, presidente de la Confederación Española de Comercio, en un artículo de opinión que recogemos en estas páginas.

Poder responder a la petición de García Izquierdo no es materia fácil. Pongamos como ejemplo la adaptación de las grandes cadenas. Con todo su potencial y recursos, el presidente ejecutivo de uno de los gigantes de la distribución alimentaria en nuestro país reconocía hace sólo unos días que su página web no está a la altura de su exitoso planteamiento en tienda física.