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¿Qué es un hosting? David Blanch, director digital de cdmon, nos lo explica para mejorar la navegación web y rendimiento de tu eCommerce.
Las fechas comerciales como Navidad, San Valentín o Black Friday se han convertido en momentos clave para el comercio minorista. Los consumidores ya no solo buscan ofertas en tiendas físicas, sino que recurren cada vez más a las plataformas digitales para realizar sus compras. Esta creciente digitalización del retail exige una infraestructura tecnológica sólida, donde el hosting juega un papel fundamental para garantizar ventas sin interrupciones.
Para comenzar, diremos que un hosting es un servicio online que hace que se pueda acceder a tu sitio web en Internet. Por tanto, un hosting web es un espacio en un servidor que almacena todos los archivos y datos de tu sitio web para que funcione correctamente.
Según estudios del sector, un retraso de solo un segundo en la carga de una página puede reducir las conversiones hasta en un 7%. De hecho, durante las campañas estacionales, los picos de tráfico en los e-commerce pueden multiplicarse por diez en comparación con un día normal. Un sitio web lento o que se cae en plena jornada de descuentos no solo genera pérdidas económicas inmediatas, sino que también daña la imagen de la marca y la confianza del cliente.
En este contexto, contar con un hosting optimizado y escalable es esencial. Una buena infraestructura permite gestionar grandes volúmenes de usuarios sin afectar la velocidad ni la seguridad de la plataforma. Además, garantiza que los procesos de pago y las integraciones con ERP o sistemas de logística funcionen sin fallos, evitando abandonos de compra por problemas técnicos.
Más allá del rendimiento, la seguridad es otro factor determinante en fechas de alta demanda: los ataques cibernéticos y fraudes digitales aumentan durante estos periodos, por lo que las tiendas online deben contar con certificados SSL, firewalls avanzados y sistemas de respaldo automático que protejan tanto los datos del negocio como los de los clientes.
El éxito de una campaña de ventas no solo depende de descuentos atractivos o estrategias de marketing agresivas. La base de una buena experiencia de compra está en un sitio web rápido, estable y seguro.
Invertir en un hosting de calidad no es un coste adicional, sino una decisión estratégica para maximizar ventas y fidelizar clientes en los momentos más cruciales del año.
En un sector donde la competencia es feroz y las expectativas del consumidor son cada vez más altas, garantizar que la tienda online esté siempre operativa y optimizada puede marcar la diferencia entre cerrar una venta o perder un cliente para siempre.
