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El comercio electrónico ha irrumpido con fuerza en el panorama minorista en los últimos años. Gracias al ecommerce, las empresas pueden acceder a un mercado global, sin necesidad de tiendas físicas, y llegar a clientes de todo el mundo. Este mayor alcance abre inmensas oportunidades de crecimiento, aumento de las ventas y diversificación del mercado.
En 2022, el comercio electrónico superó los 72.000 millones de euros en España, lo que supuso un incremento interanual del 25%, según los últimos datos publicados por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). A medida que las ventas del comercio electrónico siguen aumentando, surgen cada vez más negocios digitales, mientras los empresarios se esfuerzan por subirse a esta ola de éxito, ya sea creando sus propias tiendas online o asociándose con plataformas de comercio electrónico.
Sin embargo, las empresas necesitan algo más que productos de calidad y buenas estrategias de marketing digital para construir una marca sólida. También deben tener en cuenta la seguridad de su página web, debido principalmente al aumento de los ciberataques en los últimos años. De hecho, los casos de phishing, un tipo de ataque informático que consiste en el envío de todo tipo de mensajes fraudulentos, aumentaron en España un 30% en 2022. Por este motivo, las empresas deben priorizar la seguridad de los datos para proteger sus operaciones y los datos de sus clientes.
Los propietarios de los negocios online son responsables de todos los datos que los usuarios facilitan en su página web, desde direcciones de correo electrónico y nombres hasta información más importante, como tarjetas de débito/crédito y ubicaciones físicas. Debido a la naturaleza de los negocios online, las empresas corren un alto riesgo de sufrir una violación de datos tras un ciberataque. Por este motivo, los empresarios deben tomar todas las medidas posibles para evitar un incidente de este tipo. A pesar de lo que algunos piensan, estas ciberamenazas pueden prevenirse con la ayuda de herramientas como las VPN.
VPN son las siglas de virtual private network, o red privada virtual. Esta herramienta crea una conexión protegida y privada que permite a los empresarios conectarse a internet para que puedan acceder a sus tiendas online y plataformas de comercio electrónico de forma segura. La VPN encripta los datos, haciéndolos ilegibles para cualquier ciberdelincuente. Esto ayuda a proteger los datos empresariales sensibles y a evitar el acceso no autorizado a información confidencial.
Una VPN brinda muchos beneficios a los negocios online. Echemos un vistazo más de cerca a estos beneficios.
Uno de los principales beneficios de una VPN para los negocios online es que proporciona una conexión segura para las transacciones online. Con una VPN, todos los datos transmitidos entre la empresa y el cliente están cifrados, lo que garantiza que no puedan ser interceptados por los ciberdelincuentes. Esto proporciona tranquilidad tanto a la empresa como al cliente, ya que saben que su información confidencial está a salvo y segura.
Establecer una sólida presencia online es un aspecto fundamental para el crecimiento de los negocios online. Sin embargo, en muchas ocasiones, los empresarios se enfrentan a bloqueos geográficos que pueden dificultar la captación de mercados extranjeros, tanto en términos de investigación como de divulgación. Mediante el uso de una VPN, las empresas pueden cambiar su ubicación a la de una región objetivo y acceder a contenido restringido geográficamente. De hecho, los propios consumidores utilizan las VPN para acceder a contenidos de todo el mundo, puede encontrar más información aquí, especialmente servicios de streaming como ESPN+, Netflix o HBO Max.
La confianza del cliente es un aspecto clave en el comercio electrónico. Hoy en día, los consumidores valoran mucho la privacidad de sus datos. De hecho, los usuarios prefieren comprar productos y contratar servicios de empresas en las que confían para mantener sus datos seguros y protegidos. Mediante el uso de una VPN, los negocios online pueden demostrar a los consumidores su compromiso con la protección de sus datos, algo fundamental para mejorar la confianza de los clientes.
En conclusión, una VPN es una herramienta esencial para los negocios online en la actualidad. Al utilizar una VPN en sus operaciones diarias, los empresarios pueden impulsar la ciberseguridad de sus empresas, mejorar la confianza de los clientes y asegurar transacciones online más seguras.